Rahaf Harfoush, estratega de la e-campaña de Barack Obama, ha estado en Barcelona con motivo del BDigital Global Congress, que mañana concluye en CaixaForum, y La Vanguardia le dedica la contraportada de hoy (hay más información en el blog del BDigital). De todas maneras, impresionante esta Harfoush que con sólo 25 años se enamoró de la propuesta de Obama por su discurso como perdedor en Nuevo Hampshire y que trabajó en un equipo de veinteañeros para colaborar en la e-campaña electoral de Obama.

¿El resultado?

“El ya conocido, formidable: logramos recaudar por internet 750 millones de dólares (contra los 360 de McCain), y la mayoría fueron pequeñas donaciones; logramos 20 millones de visitas a vídeos de Obama en YouTube (contra 2 millones de McCain); logramos 3.500.000 amigos en redes sociales (contra 850.000 de McCain)…”

Un consejo para los políticos.

“Que no desdeñen a la gente. La gente te sigue si la respetas, si ve sinceridad y entusiasmo. ¡La red sirve si se tiene eso presente, o no sirve para nada!: nuestra e-campaña empleó la red para alentar a la gente a actuar fuera de la red, en sus comunidades”.

Leí un reportaje de El País hace unos meses sobre el libro, y me hizo sonreir. William Irwin, profesor de filosofía del Kings College, ha compilado toda la filosofía de la familia Simpon en un libro junto a Mark T. Conrad y Aeon J. Skoble. El libro (The Simpsons and philosophy: the D’oh of Homer) llegará a España en invierno y supone otra muestra de la capacidad de esta desternillante familia de Springfield por aportar una importante carga reflexiva acerca de la cultura occidental.

Tal vez por ello ya se imparte un curso de filosofía fundamentado en la vida cotidiana de la familia Simpson en la Universidad de Berkeley. El reportaje de El País resumía su fortaleza de este modo: “sus célebres episodios pueden entenderse en distintos niveles, divierten a niños, a adultos y a filósofos”. VanitiFair les dedicaba un completo reportaje hace un par de años que merece mucho la pena y que los describe como un feńomeno pop.

“Not that there aren’t some debits on The Simpsons’ ledger—for every King of the Hill, there was a Fish Police and a Critic. But over 18 years, The Simpsons has been so influential, it is difficult to find any strain of television comedy that does not contain its DNA. And yet the show’s footprint is so much larger. Homer’s signature “D’oh!” has been added to the Oxford English Dictionary. There’s a “Simpsons and Philosophy” course at Berkeley (for credit), not to mention the hundreds of published academic articles with The Simpsons as their subject. Even conservatives have come around. “It’s possibly the most intelligent, funny, and even politically satisfying TV show ever,” wrote the National Review in 2000. “The Simpsons celebrates many … of the best conservative principles: the primacy of family, skepticism about political authority.… Springfield residents pray and attend church every Sunday.” Next to pornography, no single subject may have as many Web sites and blogs dedicated to its veneration. The Simpsons has permeated our vernacular, the way we tell jokes, and how our storytellers practice their craft. If you look around, you can see the evidence, but as with any truly powerful cultural force, you can never see it all—it’s buried too deep”.

Esperando a que llegue el libro (que ya está en mi lista de pendientes) os dejo algunas de las joyas memorables de Homer Simpson:

“Yo no puedo vivir esta vida de mierda que llevas tú. Lo quiero todo: las terroríficas partes bajas, las cimas mareantes, las partes cremosas de en medio…”.

“Intentar algo es el primer paso hacia el fracaso”.

“¿Cuándo aprenderé? Las respuestas de la vida no están en el fondo de una botella. ¡Están en el televisor!”

“Sólo porque no me importe no significa que no lo entienda”.

“Si cuesta trabajo hacerlo, es que no merece la pena”.

Por su localización geográfica estratégica, Barcelona es una puerta de Europa y posee un acceso preferente a los mercados del norte de África, la Mediterránea y la Latinoamérica. La ciudad concentra las principales infraestructuras logísticas y comerciales (puerto, aeropuerto, zona franca, parques logísticos y feria internacional) a una distancia de sólo cinco kilómetros del centro de la ciudad. Centre de una gran área económica, dinámica y diversa, Barcelona supone una área de influencia de 4,8 millones de habitantes (7,2 en Catalunya y 18 en el arco mediterráneo), a caballo entre España y el sur de Francia. Concentra el 70% del PIB de Catalunya y es la sexta aglomeración urbana europea y la quinta concentración industrial.

Hace unos días, en una reunión con empresarios catalanes, analizaban las potencialidades de Barcelona como ciudad en un entorno global y la mayoría de los presentes coincidían en destacar el concepto de Tolerancia según lo describe Richard Florida, autor de The Rise of the Creative Class y teórico de las tres T (tecnología, talento y tolerancia).

Para estos empresarios, parte del desarrollo económico de Barcelona responde a una capacidad muy competitiva para captar, formar y mantener el talento, incluso desde una perspectiva global. Lo que lamentaban es que el factor decisivo es la  tolerancia, que hace referencia los entornos humanos enlos que la diversidad es el sustento; la clave para los próximos años debería ser el factor tecnología (infrastructures, parques científicos, transferencia de tecnología…) y el talento.

Tal vez una de las iniciativas más interesantes en este sentido son actos como el BDigital (que se inaugura mañana lunes y al que asistiré para ver a Rahaf Harfoush, directora de la campaña de comunicación online de Barack Obama o el HiT 2009, que reunirá a gurús, emprendedores e inversores gracias al impulso del Ministerio de Industria, la Generalitat de Catalunya, el Ayuntamiento de Barcelona, la Cámara de Comercio de Barcelona y La Caixa. Esta cumbre pretende reunir a más de 2.500 líderes empresariales de todo el mundo entre el 17 al 19 de junio en el recinto de Montjuïc de Fira de Barcelona.

El siempre ocurrente Marc Cortés (Interactividad) propone para Sant Jordi una iniciativa que suscribo. Yo también regalaré un libro (tengo 5 ediciones de El Manifiesto Cluetrain) si me recomiendas o regalas un libro relacionado con la comunicación, el branding y el marketing.

Entre mis recomendaciones para este San Jordi os propongo:

1. Storytelling. Branding in Practice. Klaus Fog, Christian Budtz (Amazon)
2. Storytelling, la máquina de fabricar historias y formatear las mentes, de Christian Salmon. (Casa de Libro)
3. El nuevo Brand Management, de Ramon Ollé y David Riu. (Casa del Libro)
4. Crossumer. Claves para entender al consumidor de nueva generación, de Víctor Gil y Felipe Romero. (web del libro)
5. Visibilidad. Como gestionar la reputacion en internet de Cristina Aced, Neus Arqués, Magali Benítez, Bel Llodrà y Eva Sanagustín (web del libro)

Hace unas semanas estuve en la 4ª edición del Rethink the Basis of Communication, allí escuché a Tim Pethick, un australiano curioso que innova en el marketing emocional y al que hoy La Vanguardia le publica una entrevista en su contraportada. Su premisa para estos tiempos de crisis económica es sencilla: “menos luce más”.

“El marketing ha creído siempre que sólo el yo toma las decisiones y que ese yo a su vez se mueve porque lo quiere todo, y si ya lo tiene todo, quiere más. La economía entera presume que, de uno en uno, todos queremos todo, queremos más y lo queremos ya”.

“Las cifras no tienen sentimientos ni emociones, pero las personas – que son las que al final deciden-,sí. Por eso, si en marketing sólo atiendes a las estadísticas, te pierdes la mitad de la realidad”.

“Los humanos somos algo más, y la economía o el marketing que ignore ese algo más acaba asumiendo que los parados no tienen familia, ni amigos, ni emociones, y se equivocan. La mera noción de avaricia no da la medida de todo el ser humano ni de todo agente económico”.

“Mi discurso no es ético ni quiero montar una ONG. Yo quiero vender más y mejor; y lo he conseguido, de momento en mi país, apelando a esa parte comunitaria, solidaria y colectivista que también tenemos los humanos”.

“Vendo de momento productos de gran consumo: patatas fritas, zumos frescos, pero me han invitado a hablar aquí porque he dado la vuelta al marketing tradicional: tengo dos marcas en el top 10 del Pacífico asiático, porque he apelado a toda la persona y no sólo a su ego”.

“Si la red social es más fuerte, entonces los prescriptores para un producto serán más próximos al destinatario. Yo conduzco un Fiat 500, un utilitario, como los personajes low cost de mis campañas, pero, como ellos, intento tener una red de amigos y familiares incondicional. Son ellos quienes dan la medida de mi éxito: no la tapicería de piel de mi coche. Eso es marketing emocional”.