el otro día, en el muuu, escuchando a enric aguilera, nos comentaba su proyecto para “la sirena”, la línea de productos basic; hacía hincapié en el briefing del cliente y en que éste lo que quería era dar la sensación de que esta línea de productos “baratos” iban dirigidos a un público que lo apreciaba en función de su ajustado coste; pagas por lo que tienes, ni un duro más. ok. él, aguilera, lo que planteó era un pack muy sintético, mínimal, en el que sólo se da información del producto, a dos tintas, sin fotos… un pack para recordarle al cliente final que lo que “la sirena” le vende es el langostino cocido que va dentro, dejando aparte esos costes que puede tener el imprimir a 4 o más tintas, el fotógrafo, etc. vamos, que el cliente tiene que pensar al ver este pack que sólo paga por lo que hay dentro. ok. estrategia similar a la del “hans brinker”. y, por lo que nos contaba, y al igual que en el hotel, objetivo cumplido. pero…

qué ocurre si sabes que aguilera tiene un caché? quiero decir; se plantea el cliente final que, para contratar a enric aguilera, “la sirena” ha desembolsado una pela importante? (esto me lo imagino, pero vaya…); o, cuánto cuesta contratar a kesselskramer? creo que baratos no son…

por lo tanto, y la sensación que me queda, es la duda de si el cliente llega a percibir que, detrás de las grandes campañas de compañías low-cost (hans briker, vueling, la sirena…), normalmente hay grandes creativos, diseñadores, etc., y que esto es un dinero que también hará que el producto se encarezca…
cuestión de apariencia, no?

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